مدیریت کیفیت فراگیر؛ Total Quality Management
مدیریت کیفیت فراگیر Total Quality Management
فهرست مطالب:
سیر تحول مفاهیم و نگرشهای کیفیت
سیر تحول استانداردهای مدیریت کیفیت
آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی با تمرکز بر EFQM
آشنایی با برخی از ابزارهای مدیریت کیفیت فراگیر
تجزیه و تحلیل شکاف (Gap Analysis)
ابزارهای کنترل کیفیت آماری (SQC)
گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
تعداد مشاهده: 598 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.ppt
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 63
حجم فایل:1,298 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی: