تحقیق آزادی اطلاعات و حریم خصوصی
بخشی از متن اصلی:
فهرست مطالب
عنوان
مقدمه
بخش اول: آزادی اطلاعات
گفتار اول: مناسبات آزادی بیان و آزادی اطلاعات
گفتار دوم: جایگاه آزادی اطلاعات در اسناد بین المللی
بند اول: منشور ملل متحد اعلامیه جهانی حقوق بشر
بند دوم: میثاق حقوق مدنی و سیاسی
بند سوم: کنوانسیون اروپایی حقوق بشر
بند چهارم: کنوانسیون آمریکایی حقوق بشر
بند پنجم: اعلامیه حقوق بشر اسلامی
بند ششم: منشور آفریقایی حقوق بشر و مردم 1981 م
بند هفتم: سایر اسناد
گفتار سوم: شناسایی اصل آزادی ارتباطات در یونسکو
بند اول: اقدامات سازمان یونسکو بین سالهای 1960 تا 1970
بند دوم: اقدامات یونسکو بین سالهای 1976 تا 1998
گفتار چهارم: جایگاه تکنولوژی های ارتباطی در جریان آزاد اطلاعات
بند اول: مطبوعات
بند دوم: خبرگزاریها
بند سوم: رادیو
بند چهارم: تلویزیون
بند پنجم: ماهواره
قسمت اول: تلاش بین المللی برای تعیین اصول حاکم بر پخش مستقیم
قسمت دوم: پارزایت
بند ششم: اینترنت
قسمت اول: فیلترگذاری و سرود نمودن سایت
قسمت دوم: قواعد اخلاقی و رفتاری
قسمت سوم: رمزنگاری، گفتار کدبندی شده
گفتار پنجم: ارزیابی عملکرد جمهوری اسلامی ایران در ارسال پارزایت بر روی برنامه های ماهواره ای و فیلترینگ اینترنت
بند اول: ارسال پارزایت بر روی برنامه های ماهواره ای
بند دوم: ارزیابی عملکرد جمهوری اسلامی در خصوص اعمال فیلترینگ
بخش دوم: حریم خصوصی
گفتار اول: حق حفظ حریم خصوصی
گفتار دوم: حریم و امنیت اطلاعات
بند اول: حق حریم و آزادی بیان
بند دوم: حق حریم و جریان فرامرزی داده های فردی
بند سوم: حق حریم و شبکه On Line
گفتار سوم: بررسی کنوانسیون شورای اروپا در خصوص حمایت از افراد در مقابل پردازش خودکار داده های شخصی 1980 م
گفتار چهارم: بررسی منشور حقوق اساسی اتحادیه اروپایی مورخ 7 دسامبر 2000 م
نتیجه گیری
منابع و مآخذ
مقدمه
از آنجایی که بشر موجودی مدنی الطبع است همواره محتاج برقراری ارتباط با دیگران بوده است. زندگی هیچگاه در خلاء صورت نمی گیرد و دقیقاً به همین دلیل انسان همواره نیازمند ارتباط با سایر همنوعان خویش است. تا چندی پیش فن آوری هسته ای ابزار سلطه جهانی به شمار می رفت. هر کشوری این فن آوری خوف آور و ویران ساز را در اختیار داشت به خود حق می داد که دیگران را به اطاعت از خویش فراخواند. اما اشاعه و فراوانی تکنولوژی هسته ای از خوف آن کاست. بر این اساس دول چندی در پی یافتن ابزار برای ؟؟ خود برآمدند و آنرا یافتند. این ابزار نوین، فن آوری اطلاع رسانی بود. ابزاری که هیچگونه ارعاب و وحشتی در ورای آن نهفته نشده بود؛ بنای این تکنولوژی بر اساسی ترین حقی که بر حیات معقول بشر استوار بود، پایه می گرفت یعنی آزادی در داشتن عقیده و بیان آزادانه آن و این حقی بود که در متون بنیادین حقوق بشر یعنی اعلامیه جهانی حقوق بشر و میثاق بین المللی حقوق مدنی و سیاسی نگاشته شده بود.
این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc ( قابل ویرایش ) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات:83
تعداد مشاهده: 846 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: word
تعداد صفحات: 83
حجم فایل:61 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی:
پایان نامه برنامه ریزی شهری
بخشی از متن اصلی:
فهرست
پیشگفتار
مقدمه
بررسی قطعه زمین مسکونی (یاخته)
تأثیر عوامل کلان بر قطعه بندی زمین:
تناسب اجتماعی
1- الگوی سکونت
2- جمعیت
3- خانوار
4- اقشار اجتماعی
5- گرایشهای سکونت
6- وجوه شرعی
7- واحد همسایگی
تناسب اقتصادی
1- اقتصاد ساختمان
2- گروههای درآمدی
3- قیمت زمین
4- هزینه های تأسیسات شهری
5- اقتصاد شهری
اقلیمی
کالبدی
1- قواعد و مقررات
2- مشخصات زمین
3- قطعه بندی مناسب زمین
3-1- حرکت افقی
3-2- حرکت عمودی
جمعبندی
1- عوامل تأثیر گذار و تأثیر پذیر
2- ارتباط یاخته با عوامل کلان مؤثر بر نظام قطعه بندی
3- تراکم ساختمانی
4- مشخصات قطعات زمین
5- تراکم شهری
6- توضیحات مربوط به جدول 2-5
7- روش اجرائی قطعه بندی
8- بلند مرتبه سازی
منابع
مقدمه:
پیدا کردن قاعده ای برای تفکیک زمین که نیاز به مسکن از طریق آن بهترین وجه ممکن (بطور بهینه) برآورده شود و برای همه چیز، در همه مکانها و همه زمانها جواب داشته باشد غیر ممکن است و در هیچ کتاب مرجعی نیز چنین نظام و قاعده ای ارائه نشده است. زیرا به همان گونه که نمی توان برای یک انسان از پیش یا در دوران کودکی اش مشخص کرد که در آینده به چه شغل یا مشاغلی بپردازد، به چه کسانی رای می دهد، چه کسی را برای زندگی مشترک یا به دوستی برگزیند و کجا زندگی کند، برای ابعاد محل سکونت، شبکه های دسترسی، نحوه گسترش عمودی و افقی زیستگاه وی نیز نمی توان احکامی جاودانه صادر کرد.
برای بدست آوردن چنین قاعده ای می بایست عوامل متعددی را در یک ماتریس N بعدی وارد کرد. عواملی که بعضی ریشه در گذشته دارند، بعضی پیش بینی آینده اند و بعضی می بایست به مسائل حال جواب گویند. گروهی فرهنگی ، گروهی اقتصادی و دسته ای از آنها جغرافیائی اند و مکانهای مختلف به گونه های مختلف وجود داشته و ترکیب آنها نیز از یکدیگر متمایز است. بسیاری از این عوامل کمی یا قابل تبدیل به کمیت نیستند. مقولات اقتصاد کلان یا اقتصاد خرد، مقولات شهرسازی و برنامه ریزی شهری، به همراه مقولات معماری و مهندس فنی، مسائل و مشخصه های طبیعی و اقلیمی با گرایشات سنتی و فرهنگی و اجتماعی و بالاخره سلائق فردی، آمزیه ای پویا و متنوع را در مکانهای گوناگون ایجاد می کنند که از پیش نمی توان برای آنها تعیین تکلیف کرد.
این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc ( قابل ویرایش ) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات:140
تعداد مشاهده: 1168 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: word
تعداد صفحات: 140
حجم فایل:208 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی:
پایان نامه بررسی و تحلیل عملیات روانی علیه جوانان کشور
بخشی از متن اصلی:
فهرست مطالب :
فصل اول : کلیات تحقیق
فصل دوم : مبانی نظری تحقیق
فصل سوم : ارائه و تحلیل داده های جمع آوری شده از رسانه های بیگانه
فصل چهارم : تعیین فرصتها، تهدیدها، نقاط قوت، نقاط ضعف و ارائه راهبردهای مقابله با عملیات روانی
منابع
پیوستها
مقدمه :
در تمامی جوامع بشری جوانان از سرمایه های اصلی و کارآمد کشور به حساب آمده و به عنوان آینده سازان جامعه همواره مورد توجه مسئولان و سردمداران بوده اند. در کشور عزیز اسلامی ایران نیز جوانان برمند اسلام چه در صحنه انقلاب و چه در صحنه های حماسه آفرین 8 سال دفاع مقدس نقش به سزائی را ایفاء نموده و همانند جوانان صدر اسلام، یاری کننده رسول مکرم اسلام بوده و بنای حکومت نبوی را با تلاش و توان جوانی خویش به ثمر رسانده و همواره در کنار حضرات معصومین ثمره وجودی اسلام را حفظ کرده اند و هم اکنون نیز با ندای لبیک خویش به مقام عظمای ولایت، سردمدار بر افراشتن پرچم اقتدار اسلام ناب محمدی در عرصه سیاست جهانی می باشند و اقتدار نظام اسلامی را حافظ بوده و خواهند بود .
در واقع، عملیات روانی که مفهوم اصلی این تحقیق است، از مفاهیمی است که تا به حال تعاریف متعدد و گوناگونی براساس شرایط استفاده از آن ارائه شده است. صلاح نصر از نویسندگان مصری در تعریف عملیات روانی می‌گوید: عملیات روانی همان جنگ کلمه و عقیده است، خواه به صورت مخفی، آشکار، شفاهی و یا کتبی باشد. اساساً سلاحی است که به انسان و عقل او توجه دارد و هرگاه امکان برقراری ارتباط عاطفی با مخاطب را داشته باشد می‌تواند به اعماق او نفوذ کند.
با قدری تامل در حجم برنامه‌های منتشر شده توسط رسانه های بیگانه که با توجه به محتوای برنامه‌ها، سابقه و دست‌اندرکاران آنها، هیچ کدام دوست و حامی منافع ملت ایران محسوب نمی‌شوند، می‌توان به ادراکی از علت این موضوع رسید. رسانه های بیگانه درتلاش مذبوحانه برای سیاه جلوه دادن ایران اسلامی و ناامید کردن جوانان از شرایط موجود و آینده روشن می‌باشند.
هر چند در عدم درستی این رسانه ها و سرمایه‌گذاران و هسته‌های اصلی آنها با ایران اسلامی شکی نیست اما به نظر می‌رسد که نمایاندن مطامع ومنافعی که این دستگاه‌ها خبر پراکنی در پی آن هستند ونیز اثبات اهداف مزدورانه آنها چندان سهل وآسان نیست.
این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc ( قابل ویرایش ) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات:228
تعداد مشاهده: 869 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: word
تعداد صفحات: 228
حجم فایل:380 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی:
ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران
در این فایل مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است
بخشی از متن اصلی:
فهرست مطالب
فصل اول - بیان مسئله
1-1- مقدمه
2-1- بیان مسأله
3-1- هدف
1-3-1- الف – هدف اصلی
1-3-1- ب – اهداف فرعی
1-3-1- پ – هدف کاربردی
4-1- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
5-1- سؤالات تحقیق
2-5-1- سوالات فرعی تحقیق
7-1- متغیرهای تحقیق
8-1- واژگان تخصصی
9-1- محدودیتهای تحقیق
فصل دوم - پیشینه تحقیق
1-2- پیشینه
1-1-2- واژة بیمه
2-1-2- تاریخچة بیمه در جهان
1-3-1-2- پیدایش بیمه دریایی
2-2-1-2- پیدایش بیمه آتش سوزی
3-1-2- تاریخچه بیمه در ایران
4-1-2- شرکت های بیمه خارجی که در ایران فعالیت داشته اند
5-1-2- سازمان بیمه در ایران
1-5-1-2- تصویب قانون بیمه
2-5-1-2- نظارت بر صلاحیت فنی شرکتهای بیمه
3-5-1-2- نظارت بر شرکتهای بیمه
6-1-2- تاریخچة تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران
1-6-1-2- کلیات:
2-6-1-2- مجوز قانونی تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران
3-6-1-2- صاحبان سهام و مؤسسان شرکت
4-6-1-2- میزان سرمایة اولیة و چگونگی تأمین آن
5-6-1-2- شرکت نامه و اولین اساسنامه شرکت سهامی بیمه ایران
6-6-1-2- اولین اساسنامه
7-6-1-2- شروع رسمی فعالیت بیمه گری و اولین بیمه نامه صادره توسط شرکت
8-6-1-2- اولین کارمندان شرکت
6-6-1-2- هزینه تأسیس
7-1-2- شرکت سهامی بیمه ایران
1-7-1-2- مرام نامه خانواده بزرگ بیمه ایران
2-7-1-2- امتیازات و ویژی های بیمه ایران
3-7-1-2- مکانیزاسیون
1- گروه شبکه
3- گروه امنیت و مانیتورینگ
4- گروه مسرورها
4-7-1-2- آموزش
5-7-1-2- سرمایة بیمه ایران
6-7-1-2- سرمایه گذاریها
7-7-1-2- شبکه فروش
8-7-1-2- نیروی انسانی
جدول شماره (1-2) ترکیب نیروی انسانی به تفکیک میزان تحصیلات
جدول (2-2): توزیع کارکنان از لحاظ سابقه خدمت
9-7-1-2- چشم انداز برنامه های بیمه ایران
11-7-1-2- هدف بیمه ایران
ساختار سازمانی بیمه ایران (نمودار (1-2))
12-7-1-2- انواع پوششهای بیمه ای
2-2- مبانی نظری
1-2-2- روش شناسی حل مشکل وبهبود کیفیت
نمودار 2-2 چرخه دمینگ
2-1-2-2- چرخة PDSA دمینگ
3-1-2-2- مدل سه بعدی جودان
4-1-2-2- فرآیند کرازبی:
2-2-2- مدل های ارزیابی کیفیت خدمات
1-2-2-2- مدل کیفیت خدمات SERQUAL
2-2-2-2- مدل CAF
نمودار (3-2) چهارچوب عملی CAF : (الوانی، 1382، ص 81)
توانمند سازها (اقدامات)
3-2-2- سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی مدل تعالی سازمانی EFQM
بخش های عمومی و اختیاری
3-2-2- مدل تحقیق
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
1-3-روش تحقیق
1-1-3- مقدمه
2-1-3- جامعه آماری
3-1-3- روش نمونه گیری
4-1-3- حجم نمونه
5-1-3- ابزار سنجش و طراحی پرسشنامه
جدول 1-3: ساختار پرسشنامه
1-5-1-3- پایایی (اعتماد)
2-5-1-3- روایی (اعتبار)
6-1-3- روشهای تجزیه و تحلیل داده ها
جدول 2-3 – جدول توافقی
2-3- منابع گردآوری اطلاعات
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
1-4- آمار توصیفی
1-1-4- جنسیت
نمودار (1-4) : توزیع جنسیت پاسخ دهندگان
2-1-4- میزان تحصیلات
جدول 2-4: توزیع میزان تحصیلات پاسخ دهندگان
نمودار 2-4: میزان تحصیلات پاسخ دهندگان
3-1-4- نوع بیمه
جدول 3-4: نوع بیمه خریداری شده پاسخ دهندگان
نموار 3-4: نوع بیمه خریداری شده پاسخ دهندگان
4-1-4- مدت استفاده از خدمات بیمه ایران
جدول (4-4) توزیع مدت استفاده از خدمات بیمه ایران
5-1-4- سن
جدول (5-4) : توزیع سن پاسخ دهندگان
2-4- آزمون فرض
فرضیه اول
الف) تعریف فرضیه های آماری
ب) در سطح اطمینان 95%
فصل پنجم - نتیجه گیری
1-5- نتیجه گیری
1-1-5- نتیجه گیری از فرضیه اول
2-1-5- نتیجه گیری از فرضیه دوم
3-1-5- نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-1-5: نتیجه گیری از فرضیه چهارم
5-1-5: نتیجه گیری از فرضیه پنجم
2-5- پیشنهادها
1-2-5- پیشنهاد برای فرضیه I
2-2-5- پیشنهاد برای فرضیه II
3-2-5- پیشنهاد برای نتیجه گیری III
4-2-5- پیشنهاد برای نتیجه گیری IV
5-1-5- پیشنهاد برای نتیجه گیری (IV)
مقدمه
مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها ،به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند.
از سوی دیگر، امروزه تنها سازمانهایی در عرصه رقابت از موقعیت مناسب برخوردارند که محور اصلی فعالیت موسسه خود را تأمین خواسته های مشتریان و ارضای نیازهای آنان با حداقل قیمت و حداکثر کیفیت قرار داده اند.
با توجه به افزایش نقش سازمانهای خدماتی در عرصه های اقتصادی و اهمیت کیفیت در عرصه های رقابت داخلی و بین‌المللی و موضوع کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان را انتخاب نموده‌ام.
منابع:
1- آجری ، خیراله – بیمه در ایارن – چاپ فاروس ایران، 1352
2- آذر ، عادل ، مومنی، منصور ، آمار و کاربرد آن در مدیریت ، چاپ اول، سمت، 1377
3- ابراهیمی، عبدالحمید، روستا، احمد- ونوس، داور، مدیریت بازاریابی، سمت، 1375
4- الوانی، سیدمحمد، چهارچوب سنجش (اندازه گیری) کیفیت خدمات در بخش عمومی، 1382.
5- حسنی، سید محمود، بیمه ایران در گذر زمان، چاپ مسعود، 1384.
6- دلاور، علی ، روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی تهران، نشر ویرایش، 1377
7- سرمد، زهره، بازرگان، عباس – روشهای تحقیق در علوم رفتاری، نشر آگاه ، تهران، 1377
8- کزازی، ابوالفضل، مدیریت کیفیت فراگیر (نگرش کاربردی)، مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران، 1378.
9- 1384.نعامی، عبداله – اصول بیمه علمی و کاربردی، سازمان چاپ گلشهر،
2-1- بیان مسأله
با توجه به اینکه مردم به طور روزافزون با فرهنگ بیمه ای آشنا می‌شوند و از طرفی خبر حوادث فراوان که به طور روزمره در نقاط مختلف کشور به گوششان می رسد موجبات تمایل آنها را به اخذ پوشش بیمه ای فراهم می نماید. در نتیجه به طور روزمره به حجم کارهای بیمه ایران افزوده می شود. و از طرفی به علت دولتی بودن مجوز برای استخدام نیروهای جدید وجود ندارد. بدین ترتیب روز به روز نیروهای موجود در شرکت با حجم بیشتری از کار روبرو می شوند و در نتیجه بتدریج خسته و فرسوده می شوند. به علت دولتی بودن مجوز پرداخت دستمزد و ایجاد رفاه بیشتر را نیز ندارد و در نتیجه بی انگیزگی کارکنان بیشتر می شود و نمی توانند خدمات با کیفیت به مشتریان خود عرضه کنند. کارمندانی که دارای شرایط فوق باشند. در برخورد با ارباب رجوع خوشرو و با انگیزه نمی باشند.
بدین ترتیب در زمان بروز خسارت نیز پذیرای مشتری نبوده و عدم پاسخگوئی و یا جواب نامعتبر موجب رفت و آمدهای مکرر مشتریان را فراهم نموده و در نتیجه حتی اگر خسارت نیز پرداخت شود موجب رضایتمندی مشتری نخواهد شد.
همانطور که می دانیم اگر مشتری در یک رشته بیمه ای از بیمه گر خود ناراضی شود. کل پرتفوی خود را به سایر شرکتهای بیمه منتقل خواهد نمود. در نتیجه چنانچه مشتری که درواقع عامل بقای شرکتهای بیمه هستند از آنها رویگردان شوند. زمینه را جهت اضمحلال و نابودی آنها فراهم میگرداند.
این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc ( قابل ویرایش ) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات:97
تعداد مشاهده: 630 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: word
تعداد صفحات: 97
حجم فایل:81 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی:
پروژه ارزشیابی مهارت شغلی مدیر آموزشگاه
بخشی از متن اصلی
فهرست عناوین
بخش 1 / مفهوم مدیریت و اصول آن 7
مدیریت چیست؟ 7
انواع مدیران کدامند ؟ 7
مهارتهای مورد نیاز مدیران 7
وظایف مدیران 8
نقشهای مدیران 9
سیر تحول اندیشه مدیریت 9
اصول مدیریت علمی 10
اصول مدیریت اداری 10
اصول مدیریت بوروکراتیک 10
نهضت روابط انسانی (نظریه‌های نئوکلاسیک) 11
نگرش رفتاری 12
نگرش کمی مدیریت 12
نگرش سیستمی 12
تعریف سیستم 12
محیط سیستم 13
سیستمهای فرعی 13
هم‌افزایی 13
سیستمهای باز و بسته 13
مرز سیستم 13
نگرش اقتضایی 14
نظریة Z 14
تعریف سازمان 15
وجوه اشتراک سازمانها 15
انواع سازمانها 15
بخش 2 / مفهوم آموزش و ویژگیهای آموزش فنی و حرفه ای 17
مفهوم آموزش 17
آموزشهای رسمی 17
کارکردهای نظام آموزشی رسمی 17
اهداف آموزش رسمی 17
ویژگیهای آموزشهای رسمی 18
روشهای آموزشی رسمی 18
مخاطبان آموزشهای رسمی 18
آموزشهای غیر رسمی 19
انواع آموزشهای غیر رسمی 19
آموزش ضمن خدمت 19
آموزش فنی وحرفه‌ای 19
اهداف آموزشهای فنی وحرفه‌ای 20
مخاطبین آموزشهای غیررسمی 20
نقش آموزشهای فنی و حرفه ای در جامعه ایران 21
مفهوم مدیریت آموزشى 25
هدف 25
هدف های آموزشهای رسمی عبارتند از : 26
تعریف رهبری آموزشی 26
رفتار رهبری آموزشی و ویژگیهای آن 26
محیط آموزشی مؤثر 26
وظایف رهبر آموزشی 27
بخش سوم / آئین نامه آموزشگاه های فنی و حرفه ای آزاد 29
کلیات و تعاریف 29
شرایط موسس و مدیر آموزشگاه و صدور پروانه 31
مربیان ، شرایط اشتغال و مسئولیت های آنها 34
مقررات مربوط به کارآموزان 35
نظارت و بازرسی و مقررات مربوط به لغو پروانه تاسیس 35
مقررات عمومی 36
بخش 4 / برنامه ریزی و نظارت بر اجرای برنامه ها 40
مفهوم برنامه آموزشی 40
عناصر تشکیل دهنده برنامه آموزشی 40
منابع مهم برنامه ریزى 40
طراحى فعالیت هاى آموزشى 44
تحلیل و تنظیم هدفهاى آموزشى 44
مراحل نگارش هدفهاى آموزشى 45
تحلیل و تعیین موقعیت آموزشى 48
فعالیت هاى آموزشى 49
رابطه‌ی بین اهداف آموزشى 50
تعیین رفتار ورودى 51
ارزشیابى تشخیصى 51
تعیین گروههاى یاددهى- یادگیری 52
تحلیل و تعیین محتوا، روش و وسایل آموزشى 53
تحلیل و تعیین نظام ارزشیابى 57
روش نگارش و تنظیم طرح درس 59
روش نگارش و تنظیم طرح درس روزانه 61
مراحل نگارش و تنظیم طرح درس روزانه 63
استاندارد های کلاس های آموزشی 70
اصول انتخاب اساتید و مربیان آموزشی 70
پیش بینی تسهیلات و خدمات آموزشی 71
بخش 5 / ارزشیابی از دوره های آموزشی 73
ارزشیابى 73
ارزشیابى آموزشی 73
دلایل ضرورت ارزشیابی از دیدگاه کرک پاتریک 74
الگوهاى ارزشیابی آموزشى 74
ارزشیابی و پاداش 75
اهداف ارزشیابی 76
اهداف بهسازى و بهبود 76
اصول ارزشیابى 76
بخش 6 / تهیه گزارش های مورد نیاز آموزشگاه 82
مکاتبات اداری 82
انواع مکاتبات اداری 82
اهمیت مکاتبات اداری 82
اقسام نامه های اداری 83
اجزای نامه های اداری 83
مراحل تهیه‌ی نامه‌های اداری 83
گزارش 85
انواع گزارش 85
شرایط ارائه گزارش شفاهی 85
مزایای گزارش شفاهی 86
معایب گزارش شفاهی 86
گزارش‌های رسمی 86
گزارش‌های نیمه‌رسمی (عادی) 87
گزارش‌های غیررسمی (شخصی) 87
طرح ریزى و تنظیم گزارش 89
بخش 7 / برقراری روابط انسانی 92
تعریف ارتباطات 92
نقش ارتباطات 92
فرآیند ارتباط 92
اجزای مدل ارتباطی 92
ارتباط در سازمانها 94
موانع برقراری ارتباط 94
موانع درونی/ شخصی در برقراری ارتباط موثر 95
موانع اجتماعی در برقراری ارتباط موثر 95
موانع سازمانی در برقراری ارتباط موثر 95
مسیر ارتباطات 96
روش های برقراری ارتباطات 97
بخش 8 / نظارت بر امور مالی آموزشگاه 98
اهمیت حسابداری 98
تعریف حسابداری 98
استفاده کنندگان اطلاعات حسابداری 98
مفاهیم اساسی حسابداری 99
مفروضات حسابداری 99
اصول حسابداری 100
یثاقها یا اصول محدود کننده 102
معادله اساسی حسابداری 102
اجزاء اصلی معادله اساسی حسابداری 102
رویدادهای مالی 104
تعریف حساب 105
جریان اطلاعات در سیستم حسابداری 105
ثبت رویدادهای مالی در سند حسابداری 105
ثبت رویدادهای مالی در دفترروزنامه 106
دفتر روزنامه عمومی 106
انتقال اطلاعات از دفتر روزنامه به دفتر کل 107
دفتر کل 107
مانده گیری حسابها ی دفتر کل 107
دفتر معین 108
تهیه ترازآزمایشی 108
گزارشگری مالی 108
تهیه صورتهای مالی 109
صورت سود و زیان 109
بخش 9 / ایمنی و بهداشت کار 111
تعریف حادثه ناشى از کار 111
علل حوادث 111
اهمیت حوادث ناشی از کار 111
زیانهاى ناشى از حوادث 112
بیماریهاى ناشى از کار 113
انواع بیماریهاى شغلى از نظر عوامل ایجاد کننده این بیماریها 114
پیشگیرى از بیماریهاى ناشى از کار 114
وسایل حفاظت فردى 116
پیشگیرى و ایمن سازى در حریق 117
تعاریف و اصطلاحات 117
منابع و ماخذ 119
قسمتی از ابتدای فایل:
مدیریت چیست؟
مجموعة وظایفی که‌رفتار و فعالیت سازمان را در مسیر هدف تنظیم، تصحیح، تقویت و راهنمایی می‌کندمدیریت نامیده می‌شود
انواع مدیران کدامند ؟
مدیران را می‌توان به دو دسته تقسیم کرد
1. از نظر سطح سازمانی. مدیران عملیاتی (خط اول) مدیران میانی و مدیران‌عالی.
مدیران عملیاتی (خط اول). این سطح از مدیریت حدفاصل بین مدیران سطوح میانی و کارهای اجرایی‌است. بیشتر وقت این مدیران با کارگران صرف می‌شود و زمان کمی را با مدیران بالاتر یاافراد خارج از سازمان می‌گذرانند. این مدیران با محیط کاری خود کاملاً در ارتباط‌اند ومسائل آن را حل می‌کنند. در حقیقت آنان در «خط آتش» کار می‌کنند، جایی که عملیات‌در آن صورت می‌گیرد (هل ریگل، 1989، 7 ـ 8).
مدیران میانی مدیران میانی راهبردها و خط مشیهای ارائه شده‌توسط مدیران عالی را به هدفهای ویژه و برنامه‌ها تبدیل می‌کنند و برای اجرا در اختیارمدیران عملیاتی قرار می‌دهند. این مدیران بیشتر وقت خود را صرف حضور در جلسه‌هاو تهیة گزارشها می‌کنند مدیران عالی.این مدیران غالباً در جامعه، در معاملات تجاری و در مذاکره با دولت نمایندة‌سازمان خود هستند. آنان بیشتر وقت خود را صرف صحبت با مدیران عالی سایرمؤسسات و افراد خارج از سازمان می‌کنند (هل ریگل، 1989، 10 ـ 11).
2. از نظر فعالیتهای سازمانی که مدیران مسئولیت اجرای آنها را بر عهده دارند:
مدیران وظیفه‌ای (تخصصی)، و مدیران عمومی (استونر، 1995، 16).
مهارتهای مورد نیاز مدیران
مدیران در هر سطحی که باشند و در هر نوع سازمانی که فعالیت کنند باید به‌مهارتهای خاصی مجهز شوند تا بتوانند در نیل به اهداف تعیین شده سازمان را یاری‌رسانند. سه مهارت اصلی را برای مدیران را تعریف و تعیین کرده‌اند که عبارت‌اند ازمهارتهای ادراکی، مهارتهای انسانی و مهارتهای فنی. با توجه به سطوح مختلف مدیران،میزان وقتی که هر یک از آنها به این مهارتها اختصاص می‌دهند متفاوت است.
مهارت فنی: این مهارت در رده‌های پایین سازمان اهمیت بیشتری دارد و به بالا رفتن مقام مدیر در سلسله مراتب سازمانی و دور شدن علمی او از کارهای فنی نیاز به این مهارت کمتر احساس گردیده و در مقابل نیاز به مهارتهای دیگر بیشتر احساس می‌گردد. به طوری که در سطح عالی سازمان مدیران ممکن است با حداقل آگاهی از مهارتهای فنی و با اتکا به مهارتهای دیگر بتوان وظایف خود را به نحو مؤثرتری انجام دهند.
مهارت انسانی: به مفهوم قابلیت کار کردن با دیگران در هر سطحی دارای اهمیت بسیار است ولی کاربرد این مهارت در رده‌ی مدیرانی است که تماس مستقیم بین آنها و زیردستان زیاد باشد این گونه تماس‌ها معمولاً در سطح مدیران میانی بیشتر دیده می‌شود. در رده‌های بالاتر سلسله مراتب سازمانی تعداد این گونه تماس‌ها رو به کاهش گذارده نیاز به این مهارت نسبی شده و نیاز به مهارت ادراکی بیشتری احساس می‌گردد.
این فایل به همراه چکیده، فهرست مطالب، متن اصلی و منابع با فرمت docx(قابل ویرایش) در اختیار شما قرار می گیرد.
تعداد صفحات:130
تعداد مشاهده: 997 مشاهده
فرمت فایل دانلودی:.zip
فرمت فایل اصلی: word
تعداد صفحات: 130
حجم فایل:192 کیلوبایت
-
محتوای فایل دانلودی: